Sie können unbenützte Artikel in der unbeschädigten Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen kostenlos an uns zurücksenden bzw. umtauschen.
Bitte folgen Sie dazu den untenstehenden Schritten:
1 Retourenformular ausfüllen und abschicken
Bitte füllen Sie das Retourenformular im unteren Bereich auf dieser Seite aus und klicken Sie auf "Abschicken". Nach interner Bearbeitung bekommen Sie dann von uns ein Retourenlabel per E-Mail zugeschickt.
2 Verpacken
Legen Sie bitte die originalverpackten und unbenützten Artikel in den Versandkarton und verschließen Sie diesen gut. Danach bringen Sie bitte das ausgedruckte Retourenlabel gut sichtbar auf dem Karton an.
3 Paket abgeben
Geben Sie Ihre Rücksendung beim jeweiligen Versand-Partner ab und behalten Sie den Aufgabeschein.
4 Gutschrift/Umtausch
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingelangt und geprüft wurde, werden Sie von unserem Kundendienst kontaktiert.
Im Falle einer Rücksendung erhalten in den folgenden Tagen umgehend Ihr Geld zurückerstattet bzw. bei einem Umtausch versenden wir den neuen Artikel.