Sie können unbenützte Artikel in der unbeschädigten Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen kostenlos an uns zurücksenden bzw. umtauschen.
Bitte folgen Sie dazu den untenstehenden Schritten:
1 Remplissez le formulaire de retour et envoyez-le
Veuillez remplir le formulaire de retour au bas de cette page et cliquer sur « Soumettre ». Après traitement interne, nous vous enverrons ensuite une étiquette de retour par email.
2 Emballage
Veuillez placer l'emballage d'origine et les articles non utilisés dans la boîte d'expédition et bien la sceller. Veuillez ensuite coller l'étiquette de retour imprimée sur la boîte à un endroit clairement visible.
3 Déposer le colis
Remettez votre retour au partenaire d'expédition concerné et conservez le bordereau d'expédition.
4 Crédit/Échange
Dès que nous aurons reçu et vérifié votre retour, vous serez contacté par notre service client.
En cas de retour, votre argent vous sera remboursé immédiatement dans les jours suivants ou, en cas d'échange, nous vous enverrons le nouvel article.
