Nous recrutons : Représentant : en poste permanent
Lenz est synonyme d'innovation, de qualité et de fonctionnalité – des vêtements chauffants aux textiles durables. Nous sommes une entreprise familiale dynamique qui inspire les amateurs de plein air.
Afin de transférer cet enthousiasme sur notre boutique en ligne, nous recherchons des renforts.
Vos tâches :
- Optimisation et développement ultérieur de notre boutique en ligne (Shopify)
- Concevoir et mettre en œuvre un excellent parcours client qui inspire et fidélise nos clients
- Création et gestion d'outils de fidélisation client et de systèmes d'incitation à l'achat
- Support et mise en œuvre de campagnes newsletter et email marketing
- Analyse des données clients et élaboration de mesures stratégiques pour améliorer l'expérience client
- Collaboration étroite avec le marketing, les ventes et le développement de produits pour garantir un message de marque cohérent
- Assistance partielle avec la communication client (téléphone et e-mail pendant la haute saison)
Votre profil :
- Plusieurs années d'expérience (au moins 3 ans) dans le domaine du e-commerce et/ou de l'expérience client
- Connaissance de Shopify ou volonté de se mettre à jour rapidement
- Enthousiasme pour les sports de plein air et compréhension des besoins de notre groupe cible
- Esprit créatif pour développer des approches innovantes
- Compétences analytiques pour évaluer les KPI et optimiser les mesures
- Solides compétences en communication en allemand (l'anglais est un avantage)
Ce que nous proposons :
- Liberté de conception : vos idées sont les bienvenues et importantes pour nous
- Produits innovants : travaillez avec un portefeuille qui ravit les clients
- Esprit d'équipe : Faites partie d'une équipe engagée et familiale
- Développement personnel : Nous vous accompagnons si vous souhaitez vous développer professionnellement
Lieu de travail : 6858 Schwarzach / Vorarlberg
Envoyez vos documents de candidature à christoph.lenz@lenzproducts.com .
Nous avons hâte de faire votre connaissance !
